Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 07.12.2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung des Online-Browsergames "Exulo" (nachfolgend "Spiel" oder "Dienst"), betrieben durch:

Musketier Software
Leon Lotz
Kreuznacherstraße 14a
55232 Alzey
Deutschland

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Exulo ist ein browsbasiertes Online-Strategiespiel. Der Betreiber stellt dem Nutzer die Möglichkeit zur Verfügung, am Spiel teilzunehmen und gegen andere Spieler anzutreten.

(2) Die Nutzung des Spiels ist grundsätzlich kostenlos. Es besteht optional die Möglichkeit, kostenpflichtige Premium-Funktionen zu erwerben (siehe § 7).

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt durch die Freischaltung des Accounts durch den Betreiber zustande.

(2) Zur Registrierung sind folgende Angaben erforderlich:

• Gültiger Spielername (Username)
• Gültige E-Mail-Adresse
• Passwort

(3) Ein Rechtsanspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Betreiber behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(4) Pro Person ist nur ein Account erlaubt (Multi-Account-Verbot). Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Spielleitung.

(5) Die Registrierung ist nur für Personen ab 13 Jahren gestattet. Minderjährige zwischen 13 und 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten.

§ 4 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die angegebenen Daten wahrheitsgemäß anzugeben
• Die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
• Den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass unbefugte Dritte Kenntnis der Zugangsdaten erlangt haben
• Die Spielregeln und diese AGB einzuhalten
• Keine Cheats, Bots, Hacks oder andere unerlaubte Tools zu verwenden
• Andere Spieler zu respektieren und nicht zu beleidigen, zu bedrohen oder zu belästigen

(2) Verstöße gegen diese Pflichten können zu Sanktionen bis hin zur Account-Sperrung führen.

§ 5 Verfügbarkeit und technische Anforderungen

(1) Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Spiels. Ein Rechtsanspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

(2) Wartungsarbeiten, Updates und technische Störungen können zu vorübergehenden Nichtverfügbarkeiten führen. Der Betreiber wird geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit ankündigen.

(3) Technische Voraussetzungen:

• Aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Aktive Internetverbindung
• JavaScript aktiviert

§ 6 Spielablauf und Spielwelt

(1) Das Spiel findet in einer persistenten Online-Welt statt. Alle Aktionen haben dauerhafte Auswirkungen auf den Spielfortschritt.

(2) Der Betreiber behält sich das Recht vor:

• Spielinhalte, -mechaniken und -balance anzupassen
• Neue Features einzuführen oder bestehende zu entfernen
• Spielrunden (Rounds) zu einem bestimmten Zeitpunkt zu beenden und neu zu starten
• Bei schwerwiegenden technischen Problemen Rollbacks durchzuführen

(3) Spielfortschritte und virtuelle Güter stellen keine realen Vermögenswerte dar und können nicht in reales Geld umgetauscht werden.

§ 7 Premium-Funktionen und Zahlungen

(1) Nutzer können optional kostenpflichtige Premium-Funktionen erwerben ("Credits").

(2) Die Preise werden vor dem Kauf transparent dargestellt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.

(4) Mit Abschluss des Kaufs kommt ein separater Kaufvertrag zustande. Die erworbenen Credits werden unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung dem Account gutgeschrieben.

(5) Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten, die sofort nach Kauf bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Leistungserbringung, sofern der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird beim Kaufabschluss eingeholt.

(6) Erworbene Credits sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig, außer bei technischen Fehlern seitens des Betreibers.

§ 8 Sanktionen und Account-Sperrung

(1) Bei Verstößen gegen diese AGB oder die Spielregeln kann der Betreiber folgende Maßnahmen ergreifen:

• Verwarnung
• Temporäre Spielbeschränkungen
• Temporäre Account-Sperrung
• Permanente Account-Sperrung (Ban)

(2) Im Falle einer permanenten Account-Sperrung verfallen alle Spielfortschritte und erworbenen Premium-Inhalte ersatzlos, sofern der Verstoß schwerwiegend ist (z.B. Cheating, Mehrfach-Accounts, schwere Beleidigungen).

(3) Der Betreiber ist nicht verpflichtet, Beweise für Verstöße offenzulegen, wenn dies die Aufdeckung von Sicherheitsmechanismen gefährden würde.

§ 9 Haftung

(1) Für kostenlose Leistungen haftet der Betreiber nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Für kostenpflichtige Leistungen gilt:

• Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Betreiber auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden
• Die Haftung für Datenverlust ist beschränkt auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Der Betreiber haftet nicht für:

• Verlust von Spielfortschritten durch technische Probleme (außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit)
• Schäden durch Wartungsarbeiten oder Updates
• Verhalten anderer Spieler
• Verlust von Account-Daten bei Verletzung der Sorgfaltspflicht des Nutzers

§ 10 Datenschutz

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§ 11 Kündigung und Account-Löschung

(1) Der Nutzer kann sein Nutzungskonto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung erfolgt über das Ticket-System oder per E-Mail an Kontakt@exulo.org.

(2) Der Betreiber kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen ist eine fristlose Kündigung möglich.

(3) Bei Accounts, die länger als 180 Tage inaktiv sind, behält sich der Betreiber das Recht vor, diese zu löschen. Der Account wird vorher als "inaktiv" markiert.

(4) Nach Kündigung oder Löschung erlöschen alle Ansprüche auf Spielfortschritte und Premium-Inhalte. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

§ 12 Änderungen der AGB

(1) Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies erforderlich ist und die Änderungen den Nutzer nicht unangemessen benachteiligen.

(2) Änderungen werden den Nutzern mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Game-Nachricht mitgeteilt.

(3) Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Betreiber wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf diese Folge hinweisen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Nutzer und dem Betreiber der Sitz des Betreibers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

§ 14 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Musketier Software
E-Mail: Kontakt@exulo.org
Support: Ticket-System